Qualitätsmanagement – wichtiger denn je! (abgesagt)

Was ist Qualität? Was ist Qualitätsmanagement? Was sind Normen?
Was sagt eine der gängigsten Normen, die ISO 9001?
Was ist ein Audit und wie funktioniert dies?
Was ist Lean Management, Lean Six Sigma und wie können Qualitätswerkzeuge in der Praxis zum Unternehmenserfolg beitragen?

Voraussetzungen: —
Credit Points (ECTS): 1, Benotung möglich