Dr. Jessica Ulmer hat im Januar 2023 ihre Promotion im Bereich Gamification für Produktionsumgebungen abgeschlossen und hat von Oktober 2023 bis Januar 2025 als Manufacturing Expert bei der fastahead GmbH gearbeitet. Ihr Fokus lag hierbei auf der Entwicklung und Anwendung datengetriebener Use Cases für die Produktion, von der Integration von Spieleelementen bis hin zur Einführung von Service Management. Seit Februar 2025 arbeitet sie als Enterprise Architekt bei der Witzenmann GmbH.