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Customer Data Manager (m/w/d)

Europa-Park Rust, Freizeit- und Familienpark Mack KG

Ab Vollzeit ab sofort.

Kundendaten sind Dein tägliches Brot? Die Verknüpfung verschiedenster Datenquellen und -banken sowie individuelle, direkte Kommunikation basierend auf datengestützten User Journeys lassen Dein Herz höherschlagen? Dann bist Du genau die richtige Person in unserer Abteilung Digital & Research! Zur Unterstützung suchen wir ab sofort einen Customer Data Manager (m/w/d).

 

Aufgabenbereich:

  • Konzeption, Steuerung und Management einer unternehmensweiten CRM & Customer Data Plattform, welche sowohl Offline-, als auch Online Sales- und Verhaltensdaten verknüpft mit dem Ziel, über verschiedene Touchpoints hinweg, eine 360° Kundenansprache (teils automatisiert) zu ermöglichen
  • Betreuung und Weiterentwicklung eines SSO-Projektes, welches verschiedene Online-Plattformen des Europa-Park & Rulantica miteinander verknüpft
  • Evaluierung, Einführung und Betreuung eines geeigneten Marketing-Automation Systems für die individuelle Ansprache entlang der Consumer Journey
  • Identifizierung und Integration neuer (online/offline) Datenquellen sowie kontinuierliche Sicherstellung und Verbesserung der Datenqualität
  • Steuerung und Briefing von Agenturen, Dienstleistern sowie enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern wie der IT, Marketing & Vertrieb, Online und Analytics

 

Dein Profil:

  • Abgeschlossenes Studium, vorzugsweise mit dem Schwerpunkt IT, CRM oder Database Marketing
  • Min. 2 - 3 Jahre Erfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: CRM, CDP, Database Marketing, Marketing - Automation, Kundendatenintegration, Master Data Management
  • Kenntnisse im Data-Warehouse-Design & -Betrieb sowie Datenmodellierung und ETL-Prozessen sind von Vorteil
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit und Steuerung externer Dienstleister (in teils agilem Entwicklungsumfeld)
  • Ausgeprägte Erfahrung im Projektmanagement und einhergehenden Tools & Methoden
  • Hohes Durchsetzungsvermögen, analytische Denkweise, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

 

Wir bieten Dir:

  • Eine Start-up Umgebung: „Fail fast“-Kultur, hohe Eigenverantwortung, direkte Entscheidungswege und signifikante Möglichkeiten die digitale Agenda mitzugestalten.
  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen, abwechslungsreichen Aufgaben im größten Hotelresort Deutschlands
  • Ein hochwertiges, funktionales Arbeitsumfeld, bei dem es dir an nichts fehlt.
  • Die Möglichkeit, dich beruflich und persönlich auf einer hohen Ebene zu entfalten.
  • Eine Vielzahl an Benefits und Zusatzangeboten im Europa-Park und bei unseren Kooperationspartnern.
  • Eine hauseigene Akademie, die dir ein breites Spektrum an Weiterbildungsoptionen bietet

 

Wir freuen uns über Deine Bewerbung unter

EUROPA-PARK

Freizeit- und Familienpark Mack KG

Europa-Park-Straße 2

77977 Rust

jobs@europapark.de

Hier finden Sie weitere Informationen.

Hier finden Sie weitere Informationen. | eingetragen am: 26.03.2019

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